• 關于印發《孤山鎮村(社區)便民服務中心建設方案》的通知

    發布時間: 2021-06-15 11:40瀏覽次數:
    索引號: 014438484/2021-00959 主題分類:
    發布單位: 靖江市孤山鎮 發文日期: 2021-06-15
    文號: 時效:

    各村(社區):

      為加快構建鎮村兩級便民服務網絡,根據上級有關政策要求并結合我鎮實際,現將《孤山鎮村(社區)便民服務中心建設方案》印發給你們,望遵照執行。

              

     

                                                                                                              靖江市孤山鎮黨政辦公室

                                                                                                                  2021年5月31日

     

     

     

    孤山鎮村(社區)便民服務中心建設方案

     

      根據市行政審批局工作部署,為加快構建鎮村兩級便民服務網絡,進一步轉變政府職能,為基層群眾提供優質、高效、便捷的服務,促進社會和諧穩定,經鎮黨委、政府研究,決定在各村(社區)建設便民服務中心,具體實施方案如下:

      一、指導思想

      圍繞“三整合”改革要求,以建設“便民、高效、廉潔、規范”的村級便民服務中心為宗旨,進一步完善農村基層社會管理和服務體系,強化村級自治和服務功能,推動政府工作重心下移,積極探索服務網絡向農村基層延伸,努力形成鎮村兩級便民服務網絡體系,使更多的基層群眾得到實惠,促進農村社會和諧穩定。

      二、總體目標

      按照立足實際、著眼長遠、因地制宜的原則,把村級便民服務中心建設與村級黨群服務中心建設有機結合,整合現有資源,實現陣地共建、資源共享、優勢互補,做到邊建設邊服務,真正實現行政服務延伸到基層的工作目標。

      三、工作職責

      (一)為民服務中心職責

      在進一步完善鎮為民服務中心功能的基礎上,做好為民服務中心向村級便民服務中心延伸的業務指導和服務跟進,形成“鎮—村”兩級便民服務體系的完整鏈條,并實現有效聯動;對村(社區)的相關審批服務辦事項目進行一次認真梳理,完善辦事流程,制作村級便民服務辦事指南,并下發到農村基層,切實方便群眾辦事。

      1.負責編制村級便民服務中心工作系列制度和服務流程,編制統一的“服務中心牌子、公示欄、制度、申報表單、辦事須知、便民服務卡”等模板樣式,發放至各村(社區)以供參考;

      2.負責各村(社區)硬件設施的采購安裝及調試,同時做好相關驗收工作;

      3.負責做好村級便民服務中心經辦人員的業務培訓工作。

      (二)便民服務中心職責

      村(社區)是村級便民服務中心建設的主體,要緊緊抓住免費代村民辦事這個出發點,堅持資源共享,結合本轄區實際,成立相應的村級便民服務中心建設領導機構,制定具體的實施方案,明確目標任務、工作重點及方法步驟,扎實推進便民服務中心建設工作。

      1.規范場地設施。每個村級便民服務中心原則上設在村(社區)原有的辦公室,提供標牌、公示欄、電話、電腦、便民服務卡等必要的辦公設施,新增高拍儀等硬件設施的配備,逐步改善辦事條件,完善服務平臺。

      2.配好工作人員。每個村級便民服務中心設1個綜合窗口,工作人員1名,一般由人社專干、民政專干、計生專干擔任。工作人員要求具備較強的事業心和責任感,熟悉相關的政策法規,熟悉村(社區)內基本情況,按照“一人多崗、一崗多職”的要求,提供綜合代辦服務,提高服務水平。

      3.完善服務內容。按照“一切方便群眾”的原則,從滿足村民需求,方便村民辦事出發,將與群眾生產、生活息息相關的民政、計生、社保等辦事服務事項統一納入村級便民服務中心的服務范圍,使村(居)民不出村(社區)就能享受到代辦、咨詢、辦理等各種方便快捷的服務。

      4.健全管理制度。要明確服務事項的辦理條件及工作流程,使便民代辦服務規范化、程序化;要建立健全辦事承諾、臺賬登記、考核管理、運行保障等基本制度,確保村級便民服務中心規范有序運行。

      四、實施步驟

      (1)動員部署階段。6月上旬,召開村級便民服務中心建設工作部署會,召集各村(社區)書記動員部署村級便民服務中心建設工作,提出分類指導意見,細化目標任務,落實責任分工。

      (2)設施完善階段。6月15日—6月30日,完成各村(社區)窗口改造,電腦、高拍儀、打印機等硬件設施配備到位。

      (3)軟件測試階段。7月1日—7月15日,對村級便民服務中心公共一體化平臺的軟件進行測試。                                            

           (4)檢查驗收階段。7月16日—7月31日,鎮為民服務中心對各村(社區)便民服務中心建設工作進行檢查驗收。

      (5)完善提高階段。8月至9月,由為民服務中心牽頭,對各村(社區)反饋的問題進行整改,查漏補缺,總結經驗,完善提高。同時做好便民服務中心建設相關資料收集和整理歸檔,進一步規范和完善村級便民服務工作。

      五、工作要求

      村級便民服務中心建設工作涉及面廣、社會影響大,要實現便民服務全覆蓋,時間緊、任務重。鎮為民服務中心要建立工作機構領導小組,做好牽頭工作,增強工作的指導性、針對性和有效性,同時對工作推進情況進行督促檢查;各村(社區)和相關部門單位要高度重視,按照“誰主管、誰負責”的原則,嚴格責任分工,集中力量組織實施,認真抓好各項措施的落實。

       

       

       

       

       

       

       

       

     

     

     

     

     

     

    作者: 靖江市孤山鎮
    信息來源: 靖江市孤山鎮

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